Sports / Mobile
Trang này giải thích cách kg777 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập dịch vụ — áp dụng cho khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn — bao gồm tên, địa chỉ thư điện tử, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch trong ví tài khoản. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và không chuyển thông tin nhận dạng cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được dùng để duy trì bảo mật phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc để xác minh giao dịch với đối tác thanh toán nội địa đã được chỉ định. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, chúng tôi cũng ghi nhận loại trình duyệt và hệ điều hành để tối ưu giao diện, nhưng không theo dõi vị trí chính xác của bạn nếu bạn không cấp quyền.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ tương tác của bạn với kg777 — từ lúc đăng nhập đến khi bạn xem lịch sử cược trong ví tài khoản. Có một số trường hợp nằm ngoài phạm vi mà bạn nên biết rõ để chủ động hơn khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng cho mọi hành động trong tài khoản: đăng nhập, xem hạn mức, kiểm tra lịch sử giao dịch. Dữ liệu phiên đăng nhập được bảo vệ và không được chia sẻ ngoài mục đích vận hành.
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác. Chúng tôi nhận kết quả xác nhận nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
Các tiêu đề từ Joker, Spadegaming, Microgaming, CQ9, Bigtime Gaming và PlayStar chạy trên hạ tầng của nhà cung cấp. Chính sách này không điều chỉnh dữ liệu do bên cung cấp nội dung game thu thập riêng.
Liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng bên thứ ba không thuộc chính sách này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên ngoài xử lý thông tin của bạn sau khi rời khỏi nền tảng kg777.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu của mình. Đầu tiên, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trên trang hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để chúng tôi cập nhật thay cho bạn. Trong trường hợp bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu trữ, hãy gửi câu hỏi qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở trang tài khoản để kiểm tra tên, thư điện tử và số điện thoại đang được lưu. Bạn thấy ngay mà không cần gửi yêu cầu thêm.
Cập nhật trực tiếp trong mục cài đặt hồ sơ, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trường đó bị khóa vì lý do xác minh tài khoản.
Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ để biết chi tiết dữ liệu nào đang được giữ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin chi tiết.
Bạn có thể đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin, hãy sử dụng một trong các kênh liên hệ dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc câu hỏi về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của kg777.
Sử dụng cửa sổ trò chuyện trên trang web để đặt câu hỏi nhanh về chính sách. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn bạn đến đúng bộ phận.
Mục câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn có các bài giải thích ngắn về quyền truy cập dữ liệu, chính sách cookie và cách thay đổi cài đặt thông báo.
Chúng tôi áp dụng mã hóa cho dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch. Phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ qua kết nối mã hóa. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trong sảnh — không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ kg777 đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bàn.
Cookie được dùng để nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh hiển thị sảnh game. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi chỉ giữ lại thông tin giao dịch theo mức tối thiểu mà luật địa phương yêu cầu.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi đăng thông báo trên trang web và gửi email đến tài khoản đã xác minh. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất cứ lúc nào tại đây.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách kg777 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên và thư điện tử, dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại, và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần xác minh giao dịch với đối tác thanh toán nội địa hoặc khi luật địa phương yêu cầu. Nhà cung cấp nội dung game có chính sách riêng và không nhận dữ liệu nhận dạng cá nhân từ chúng tôi.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính trước rồi mới cung cấp chi tiết. Quyền này khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhớ cài đặt hiển thị trong sảnh game. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang khác ngoài nền tảng. Bạn có thể tắt cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Mở trang cài đặt hồ sơ trong tài khoản để cập nhật trực tiếp. Nếu trường thông tin bị khóa vì lý do xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email và nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức của kg777. Sau khi xác minh, chúng tôi tiến hành xóa. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu tối thiểu của luật địa phương áp dụng tại khu vực của bạn.